服务外包专业未来的发展方向和就业前景怎么样

一、服务外包专业未来的发展方向

主要面向经济部门、企事业单位，从事行政管理、营销、客服、人力资源管理、物流等 业务流程外包工作，也可面向财务、金融、保险、IT、语音服务、物流信息等行业，从事客服专员、商务助理、行政文员等工作。

二、服务外包专业就业前景怎么样

随着世界产业转移的加速，欧美、日本等发达国家将大量的软件开发业务转移到中国、印度等国家。据统计，目前全球软件外包市场规模超过1000亿元，我国软件服务外包产业总收入在未来三年将达260多亿美元，随之而来的是对软件服务外包人才的巨大需求，未来5年，国内服务外包产业人才需求量至少要达到100万。目前软件外包从业人员的薪资水平普遍高于一般软件开发人员，就业前景广阔。适宜到软件外包企业、科研院所、高等院校、企事业等单位从事软件开发、项目管理，以及教学、科研等工作。

三、服务外包专业简介

服务外包专业是一门专科专业。

主干课程

服务外包概论、商务英语（口语、写作）、BPO 管理与实务、企业管理、商务会展管理、 语音服务、跨国企业服务外包业务等。 

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，熟练掌握业务流 程外包知识、技能与运作，掌握行业业务运行能力、行业英语和计算机应用能力，具备为服 务外包企业运营、内部管理及供应链管理提供后台服务、金融服务、数据处理、业务方案 设计能力，从事现代企业行政管理、营销、客服、人力资源管理、物流等高素质技术技能人才。