规章制度

行政接待工作管理规定

发布时间:2023-06-10 01:52:40 来源:新高考网
行政接待工作管理规定


为进一步提高行政接待管理水平,促进与各级领导和兄弟单位之间的友好合作,增进友谊,交流信息,改善外部环境,树立企业形象,特制定本管理规定。

一、行政接待工作的主要任务

、安排上级部门、兄弟单位、业务关联企业各级领导来****的吃、住、行。

、安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。

、协助办理****大型会议的会务工作。

、协助开展公关系工作,协调好外部环境。

二、行政接待工作的基本原则

、坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。

、坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。

、坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。

、坚持办公室归口管理与对口部门接待相结合的原则,办公室负责接待工作的统一管理,办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务,应由有关部门牵头对口接待,办公室配合。

三、行政接待工作的程序、规范

、接打电话要使用文明语言,如"您好"、"请问贵姓"、 "您找哪位"、"请稍候"、"谢谢"等类似的礼貌用语,做好电话记录。转摘于wmxz.net

、客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事需要暂时离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好,以免泄密或丢失。

、宴请客人实行派餐单制度,经办人填写派餐单,科室、部门负责人签字后报总经理审批,办公室负责统一安排。宴请客人原则上安排在****大酒店,确因特殊情况不能在****大酒店接待的,经总经理批准后可方接待;擅自在外地就餐以及未经审批私自安排的宴请,经办人承担一切招待费用。

五、行政接待工作的标准、要求

、事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求,掌握接待工作的规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明,不擅自在授权范围外作任何决定和承诺,以高度的事业心、责任感和良好的精神风貌体现****的品牌形象。

、宴请标准、要求。宴请客人时,应根据宴请的性质和规模不同,分为工作餐、聚餐、宴会、大型宴会四个标准。

()工作餐标准:指安排来访人员到职工食堂就餐。用于接待因洽谈业务、维修设备等原因不方便回原单位就餐的人员。

()聚餐标准:指来访人员人均接待标准不超过元。不安排陪同人员,不安排酒水,用于接待一般业务性工作人员。

()宴会标准:指来访人员人均接待标准不超过元(不含酒水),用于接待一般事务性工作人员。陪同人员不超过来访人员的三分之一,接待用烟为两盒红塔山或一枝笔,接待用酒为两瓶金塔、金心或两捆青岛°,超出部分由经办人自理。

()大型宴会标准:指来访人员人均接待标准不超过元(不含酒水),用于接待重要业务往来人员或上级领导。接待用烟为两盒金将军或泰山,接待用酒为两瓶古塔、地窖或两捆青岛纯生,超出部分由经办人自理。

六、与本管理规定不一致的其它条款一律以本管理规定为准。

二OO五四月三十日


相关推荐

中国点击率最高的一篇文章 !

2023-06-19 21:58:07

2024年四川高考文科排名126500名能上哪些大学(原创)

2024-01-23 17:37:58

河池学院和曲靖师范学院哪个好对比?附排名和最低分

2024-01-23 17:35:37

九江学院车辆工程专业高考录取分数线是多少?附历年最低分排名

2024-01-23 17:33:26

2024年江西电力职业技术学院广西录取分数线预测多少分(附历年最低分)

2024-01-23 17:31:20

2024年山西管理职业学院内蒙古录取分数线预测多少分(附历年最低分)

2024-01-23 17:28:57

外聘广告业务员管理办法

2023-06-15 11:40:29

小学教研工作制度

2023-06-09 19:25:27

二○○四年度机关工作目标责任制考核办法

2023-06-10 13:04:29

党组会决策重大事项议事规则

2023-06-13 15:54:31

达州养狗新规养犬证办理流程材料(养犬管理条例)

2023-06-12 19:02:42

广安养狗新规养犬证办理流程材料(养犬管理条例)

2023-06-12 02:53:58

宜宾养狗新规养犬证办理流程材料(养犬管理条例)

2023-06-03 07:04:36

最新新闻

南充养狗新规养犬证办理流程材料(养犬管理条例)

2023-06-12 19:25:14

乐山养狗新规养犬证办理流程材料(养犬管理条例)

2023-06-13 14:36:04

内江养狗新规养犬证办理流程材料(养犬管理条例)

2023-06-17 18:27:15

遂宁养狗新规养犬证办理流程材料(养犬管理条例)

2023-06-06 10:28:56

市国家税务局机关接待管理制度

2023-06-02 04:47:40

市地方税务局临时借用人员管理办法

2023-06-08 09:57:34

工商行政管理局党员领导干部民主生活会制度

2023-06-12 15:35:36

工商行政管理局领导干部谈话制度

2023-06-05 15:15:41

外聘广告业务员管理办法

2023-06-15 11:40:29

小学教研工作制度

2023-06-09 19:25:27

二○○四年度机关工作目标责任制考核办法

2023-06-10 13:04:29