2019年消费者日校园广播稿

合：雏鹰展翅任翱翔，实小伴我共成长。老师们，同学们，大家中午好。

欢迎收听红领巾广播。

甲：本次广播由四(8)班为您主办。我是主持人徐紫焱。

乙：我是主持人徐冰妍。

甲：“风声雨声读书声，声声入耳;家事国事天下事，事事关心。”身在校园，心系天下。欢迎收听本期的天下大事。

乙：我是播音员徐冰妍，下面就由我来为大家播报天下大事：

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陆铭洋：你知道的真不少，阳春三月，春暖花开，下面我也来给大家侃侃校园新闻吧!

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甲：结束了今天的新闻播报，让我们一起走进本期红领巾广播的主题《消费者权益保护日》。许砚文，我来考考你，你知道哪一天是是消费者权益保护日?

许砚文：我知道，国际消费者权益日”定于每年的3月15日，最先由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。目前，全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。

乙：张育诚，你还有补充吗?

张：我还知道一些：

1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。

1985年4月9日，联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施，维护消费者的利益。

1984年12月26日中国消费者协会成立，中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。

1991年3月15日，中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会，之后每年都会在3月15日推出315晚会。

2010年1月30日，中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。

顾凌羽：我还有补充：

中国消费者协会确定的年消费者权益保护日的主题是“新消法、新权益、新责任”。年主题体现了新《消法》创新的立法理念。其内在含义突出新《消法》拥有众多新意和亮点，其核心是“新权益”、“新责任”。

乙：那么作为消费者，到底享有哪些权益呢?陆铭洋，你知道吗?

陆铭洋：我知道，消费者有这样的8项权益：

(1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用。

(2)自由选择权。即消费者自主选择商品服务的权利。包括两方面含义：一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地;二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制。

(3)安全权。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。

(4)公平交易的权利。是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。

(5)求偿权。是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。

(6)参与和监督的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

(7)接受消费教育的权利。即消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

(8)建立消费者组织的权利。包括两方面内容：一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织，维护自身的合法权益。我国《消费者权益保护法》还规定："消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严，民族风俗习惯得到尊重的权利。

甲：你知道的真多，作为消费者的我们该怎样拿起法律武器保护自己的合法权益呢?下面，我来为大家讲一个小故事：

我的维权小故事

前几天，我在我们板桥小镇的一家“诚信玩具”店里，买了个玩具。回到家后我打开包装，发现这个玩具少了好几个零件，于是我拿着购货发票去找那个老板退换。

我对老板说：“老板，你这玩具少零件，我要退货。”“凭什么!”老板气冲冲地问我。“你看，这是我的购货发票，就凭这，而且你这货上明明写着‘少一赔十、假一赔百’，你该不会不退吧?”“笑话!你以为我是三岁孩子啊!我只是卖的，这又不是我生产的货!”黑心老板脸上没有丝毫畏惧，看来这家伙已经是犯惯了。“你行，”我手指着那个老板说：“好，现在我把工商局的叔叔叫来，让他来给我们评评理!”那老板以为我撒谎，说：“哎呀，你叫呀，我好怕怕呀!”好吧，敬酒不吃吃罚酒，这是你自找的!我立刻拨打电话“12315”向工商局的叔叔投诉，5分钟后，我把在工商所的叔叔找来，叔叔了解事情经过后，还向我们讲解了：经营者的义务及消费者的权力，让黑心老板退钱给我。

临走前，我对黑心老板说：“你真对不起‘诚信玩具’这个招牌呀!”干脆换个招牌好了，别污染了“诚信”二字。

乙：了解了这么多的知识，我相信大家一定知道如何保护自己的合法权益了!现学现卖，当你购买了过期商品、三无商品、不合格商品，你该怎么办?

顾：我知道：拨打“12315”向消费者协会投诉!

甲：本次播音到此结束，我们下周同一时间不见不散。

乙:不见不散。