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网上办税服务厅办税事项常见问题：

网上办税服务厅的发票服务功能怎么不见了?

为方便您快速查询、办理涉税事项，我们将发票服务归集入涉税事项。您可通过网上办税服务厅主页左侧“我要办事”-“发票办理”栏目办理发票票种核定、超限量领购发票购票特批、普通发票验旧和增值税发票验旧等事项。欢迎您继续使用。

网上办理涉税事项前需要做什么准备工作?

网上办税服务厅推荐使用IE8.0以上版本的浏览器。同时，推荐您使用网上办税服务厅的“检测环境”功能，可对您当前的操作系统、浏览器版本、可信任站点设置、税务专用版证书管理器和网上办税服务厅控件安装情况进行检查。

如何通过网上办税服务厅办理涉税事项?

点击网上办税服务厅主页左侧“我要办事”栏目，根据事项分类选择需要办理的涉税事项。可通过点击“办事指南”，查看涉税事项的办事指南，包括文件依据、申请条件、办理期限、办理材料和办理流程等。点击“我要办理”，按系统提示填写申请表、上传资料、签名提交即可。

网上办税服务厅办理涉税事项时，遇到问题怎么办?

点击网上办税服务厅主页右上角“在线咨询”，即可实时在线获得人工帮助，为您解答相关问题。

网上办理涉税事项后如何查询当前办理进度?

涉税事项提交成功后，会在网上办税服务厅主页“事项进度”栏目自动生成新记录，并随事项办理进度变化同步更新状态。您只需定期关注“事项进度”栏目即可。

网上办理的涉税事项办事结果能否查询、打印?

您可以通过网上办税服务厅主页“事项进度”栏目查涉税事项的办理结果，支持查询和打印。