1篇
一、工作目标
通过物业服务企业开展垃圾分类工作，促使广大业主了解垃圾分类工作的重要意义，树立“垃圾分类好习惯，改变生存大环境”的理念，逐步养成文明良好的生活习惯;将垃圾分类全面引入物业服务之中，加大垃圾分类收集力度，全市年内推出10个垃圾分类示范企业、50个示范住宅小区、50个示范大厦，推进文明、环保、清洁、宜居城市的建设进程。
二、工作要求
(一)高度重视，加强领导。2008年是奥运之年，要以“绿色奥运”为契机，统一思想，提高认识，积极行动，把垃圾分类作为一项基础工作抓好落实。各区(县)建委(房管局)要在区(县)政府的统一领导下，与区市政管委、商务局等有关部门协调配合，建立工作机制，统一安排部署，精心组织，严密部署。各物业服务企业要结合项目特点制订具体的实施方案，明确责任，层层落实，确保工作取得实效。
(二)积极推进，务求实效。各区(县)建委(房管局)要将垃圾分类工作与物业服务标准化活动相结合，要求物业服务企业在达到一级规范的同时，提高服务水平，实行垃圾分类;要会同街道(乡镇)、社区引导业主大会在选聘物业服务企业时，将垃圾分类服务内容和标准在物业服务合同中明确。各物业服务企业要树立责任意识，主动联系相关主管部门在物业项目中推行垃圾分类。有条件的企业可拓宽服务领域，实现垃圾收集、运转的全过程经营。
(三)加强指导，推广经验。各区(县)建委(房管局)要加大对物业服务企业的督促力度，将垃圾分类纳入检查范围，加强巡视;注意及时发现垃圾分类工作中的先进经验和做法，树立典型，广泛宣传推广。各物业服务企业要主动宣传，发动和吸引广大业主支持参与垃圾分类工作，营造良好生活氛围。
三、实施步骤
(一)宣传动员阶段(5月10日-6月30日)
各区(县)建委(房管局)要配合相关部门掌握辖区内物业项目垃圾分类基本情况，对存在的问题和困难分析研究，结合属地实际制定工作方案;动员、部署垃圾分类工作，邀请有关部门宣传讲解垃圾分类工作的内容和标准，发挥街道(乡镇)、社区的作用，开展对物业项目负责人、业主委员会成员、业主代表的专题培训。各物业服务企业要积极参与，制定本企业所管项目实施方案，组织员工认真学习有关内容和标准。
(二)推进实施阶段(7月1日-10月31日)
各物业服务企业要加大宣传力度，采取张贴宣传画、发放宣传册、召开座谈会等形式开展垃圾分类的宣传工作，引导业主提高环保意识。根据项目实际情况增设、改造垃圾分类收集的基础设施和存放场所，收集设施标识要清晰、易辨，促进、引导业主正确投放;存放场所要相对封闭，定时消除异味，符合卫生标准。做到与垃圾运输、处理、再生资源回收各环节有效衔接。
(三)总结推广阶段(11月1日-12月31日)
各区(县)建委(房管局)会同有关部门对辖区内物业项目实施垃圾分类工作情况进行检查、抽查，组织经验交流，推广好的经验，对该项工作中表现优秀企业、优秀项目及项目负责人记入企业信用档案。
四、组织保障
建立“市区联动，齐抓共管，协调有序，责任明确”的工作机制，推进物业服务企业垃圾分类工作，市建委物业处负责协调组织，市物业服务指导中心负责监督指导，市物业管理协会负责技术指导并督促会员单位开展工作，定期协调调度，督促检查，及时发现典型，总结宣传，确保此项工作取得实效。
五、参考标准
依照市市政管委《北京市城市生活垃圾分类指导手册》的要求，按照分类投放、分类收集、分类处理的标准执行，具体内容如下：
一、分类方法：住宅小区一般可分为可回收物、厨余垃圾、其他三类;大厦一般可分可回收物、其他两类。
二、投放地点：便于业主投放垃圾，且不妨碍交通，便于垃圾收集和清运的地点，如楼门前空地、办公楼层专用场所等。
三、收集容器：选用符合市市政管委公布的统一样式和颜色的收集容器。
四、分类标志：按照中华人民共和国国家标准《城市生活垃圾分类标志》的要求执行。
五、收集及运输要求：
1、收集垃圾时应做到密闭、分类收集，防止二次污染;
2、收集后应及时清理作业现场，清洁收集容器;
3、非垃圾压缩车直接收集的方式，应在垃圾收集容器中内放置垃圾袋，通过保洁员密闭分类收集;
4、及时清运，协作做好垃圾运输工作。
2篇
（XXX小区）
目录
一、指导思想 (2)
二、基本原则 (2)
三、主要目标 (3)
四、主体责任 (3)
五、实施计划 (4)
为深入贯彻党的十九大精神，全面落实*关于普遍推行生
活垃圾分类制度的重要指示精神，推进XX社区居民生活垃圾分类工作，提
高生活垃圾分类投放质量，探索垃圾减量化、无害化、资源化处理可行途径，
推进生活垃圾分类工作全面开展，提高社区居民的环保意识，激发创新能力
和科学精神，自觉养成良好的行为习惯，并以实际行动参与垃圾分类的宣传，
掌握垃圾分类、回收利用的常识，结合《XX区生活垃圾全程分类体系建设
行动计划（2018-2020年）》明确的“三场革命”、“五个全覆盖”，以及
XX社区实际情况，制定此工作计划。
一、指导思想
全面贯彻《XX街道生活垃圾全程分类体系建设实施方案》，深入贯彻建设品质XX街道工作任务，全面巩固“全国文明城区”的创建成果，加快建立分类投放、分类收集、分类处理的垃圾处理系统，形成以法治为基础、政府推动、全民参与、因地制宜的垃圾分类制度，努力提高垃圾分类制度覆盖范围和分类精度，将生活垃圾分类作为推进环保社区的重要举措，不断完善、创造优良的居住环境。
二、基本原则
1、政府推动，全民参与。
党建引领，全民参与，发动社区在职党员参与到垃圾分类宣传及志愿服务，积极推动垃圾分类精细化、规范化，引导居民快速养成主动分类的习惯，形成全社区共同参与垃圾分类的良好氛围。
2、因地制宜，循序渐进。
综合考虑各小区实际情况、生活习惯、垃圾成分等方面实际情况，合理确定实施计划，快速有序推进生活垃圾分类。
3、完善机制，创新发展。
充分发挥志愿者作用，定时定点指导居民正确分类，结合“绿色账户”成熟机制，加强垃圾分类工作人性化、创新性，利用舆论导向和激励手段营造社区氛围，提高垃圾分类效率。
4、协同推进，有效衔接。
结合“两网融合”、小黄狗等，加强垃圾分类收集、回收再利用等环节的衔接，形成统一完整、能力适应、协同高效的全过程运行系统。
三、主要目标
2019年2月，XX社区以及开展XXX小区垃圾减量分类投放。XXX作为第二批启动小区，将于2019年5月13日正式启动XXX小区垃圾分类定时定点投放工作，实现全小区垃圾四分类工作全覆盖，干湿垃圾分类投放率达标；有害垃圾正确投放率100%；并积极鼓励居民通过“两网融合”等途径完成可回收资源再利用。
四、主体责任
1、XX社区党支部：整体部署、协调垃圾分类各项工作。建立健全制度、机制，建立垃圾分类专项联席会议制度，广泛听取各方意见建议，合理布局，并根据专项工作不断深入做好应变、应对。全面负责各方协调、舆论宣传、志愿者培训、人员调配等相关内容。
2、XXXX物业公司：物业公司经理为本小区垃圾分类工作项目带头人，保洁主管为第一负责人。根据相关要求，合理制定分类垃圾收集、分拣、处理等工作流程，建立“守箱分拣”工作制度，合理安排保洁、保安等相应工作。完成原有垃圾投放点位改造。
3、网格相关人员：居委社工、协管按责任区划分，自动成为该区域垃圾分类工作第一责任人，及时沟通、协调、处置垃圾分类工作中出现的一切问题，不能立即解决的第一时间向组织汇报。
4、志愿者：
①招募“守箱分拣”责任人，负责规定时间内的标准投放标准，对未按要
求投放的居民进行劝阻、纠错，并确保本点位及周边无散落垃圾。
②日常巡查组按排班，定时上岗，在非集中投放时间段对小区各楼道进行
巡查，发现未按要求投放的垃圾进行溯源、收集、处理、警示、上报等。
③集中分拣志愿者负责将各点位分拣后的垃圾桶进行检查，对未正确分类
的垃圾进行纠错并记录，确保所有垃圾均按要求投放。
五、实施计划
XX社区XXX小区将于2019年5月13日正式开展生活垃圾分类工作，具体实施计划如下：
（一）宣传工作
利用一切途径、机会，全面开展垃圾分类宣传工作。
1、社区党员：全面动员社区党员，发挥党员先进性和模范带头
作用，在社区内营造垃圾分类良好氛围；
2、学生群体：通过寒假活动，开展“小手牵大手”系列活动，
传播分类知识，将垃圾分类观念带入社区家庭；
3、楼组长、居民代表及志愿者骨干：上门分发宣传资料，以书
面形式使居民知晓如何分类、投放时间及投放点位；
4、物业公司：合理安装安置宣传牌、宣传旗等，全面推广垃圾
分类宣传标语、口号；
5、其他：利用电子屏、宣传栏、宣传画等，做到垃圾分类宣传
无死角，推广全民分类，自觉投放。
（二）具体实施
点位设置：
XXX小区共设定时定点投放点位5处。按编号顺序，分别位于南、北、西门岗、高层47号北侧及小区东北角垃圾厢房处；集中分类点1处，位于小区东北角垃圾厢房。（具体见点位图）
志愿者安排：
垃圾分类工作实施方案
垃圾分类工作实施方案
清运处理：
1、物业公司安排保洁保安专人2名，每天6：30、19:00起，从各投放点统一收集垃圾桶送至集中放置点，并保证运输过程中无垃圾散落；
2、集中放置点向外清运由环卫公司统一安排。
3、装修垃圾、大件垃圾等特殊垃圾由物业联系环卫公司专项处置，杜绝与生活垃圾“混装、混运”。
（三）、测评、调整
测评：根据集中放置点、巡查组上报数据，每两周进行一次数据评估，其中有害垃圾拖放错误为一票否决。对一票否决及评估效果不佳的点位志愿者进行再次培训；连续两次测评效果不佳的点位，临时增派志愿者加强分类强度和效率。根据志愿者巡查反馈结果，结合物业监控，查找不守行为现象，张贴“吐槽榜”，同时，由社工、物业、志愿者组成小组，对相应楼道进行上门再宣导。
调整：居委牵头，业委会、物业公司、志愿者及居民代表参与，每月第一个星期一召开垃圾分类专项联席会议，通报工作成果，听取各方意见，共商调整措施。
生活垃圾减量分类工作是一项环保工程、民心工程，也是系统工程，更是一件利国利民的大事，需要加强组织领导，各方统一目标，团结协作，切实把垃圾分类工作作为年度工作重点工作深入落实、抓出实效。建立“条块联动、齐抓共管、协调有序、责任明确”的工作机制、螺丝岗位责任制，依据阶段目标，层层抓落实，要明确职责和任务，将垃圾分类工作列入绩效考核内容，对在推进垃圾分类工作中做出显著成绩的楼组和个人给予表彰、奖励。同样，垃圾分类工作时间紧迫、责任重大，XX社区将严格按照有关要求持续推进，确保垃圾分类投放、
减量、定时、清运一系列目标的实现，并以此为契机在网格内全面开展。
XX社区
XX年XX月XX日
