2019年福州轨道交通管理办法颁布

折叠自行车将被允许带上福州地铁。记者昨日获悉，福州市政府日前正式颁布了《福州市轨道交通运营管理办法》，福州地铁1号线已开通试运营，该办法在地铁运营安全、服务管理、乘客行为、应急处置等方面进行了详细规定。

活体动物禁入站导盲犬等除外

该办法适用于地铁、轻轨等轨道公共客运系统。而轨道交通乘车环境和秩序的维持，除了轨道交通运营单位应当尽职外，乘客文明乘车也非常重要。据介绍，该办法在参考外地市管理和执法实践的基础上，对乘客的安全、文明行为作了较为详细的规范和细化。

根据规定，乘客禁止携带进站的物品包括(一)爆炸性、易燃易爆性、有毒性、腐蚀性、放射性物品及传染病病原体;(二)除执行公务外的枪械弹药、管制刀具及各类攻击性武器;(三)易污损、有严重异味、无包装易碎物品及其他妨碍公共卫生的物品;(四)充气气球、自行车(已折叠且符合行李规范的折叠自行车除外)、易损伤他人的尖锐物品等有安全隐患或者影响应急逃生的物品;(五)重量超过30公斤或者单件物品外部尺寸长宽高之和超过1.6米的物品;(六)其他影响公共安全、运营安全或者乘客人身、财产安全的物品。办法还明确，禁止携带活体动物进站，但盲人乘车时携带的导盲犬及执行任务的军警犬除外。

物品超尺寸需另买车票

在票价方面，乘客应当持有效车票乘车，实行一人一票制。但乘客携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品，或者单件物品外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的，应当购买与该乘客车资等额的车票。

同时，办法对于运营单位的职责进行了规定：列车因故延误或调整列车行车时间的，应当通过车站、列车广播系统及新闻媒体、互联网等其他途径及时告知公众;建立投诉受理制度，接受乘客对违反运营规定和服务规则行为的投诉并组织处理。

此外，运营单位应当配合市交通运输行政主管部门做好重大节假日、大型活动等时段的客流疏运工作，根据预案采取增加运力、限制客流量等临时措施，及时调整行车方案，确保运营安全。

《福州市轨道交通运营管理办法》6月18日起施行

25日，福州市政府发布《福州市轨道交通运营管理办法》，自6月18日起施行。《办法》明确，福州市交通运输行政主管部门是轨道交通运营的主管部门，日常监督管理工作由其负责;公安、规划、城管执法、价格等部门按照各自职责，协同做好有关工作，沿线区政府及高新区管委会协助做好安全管理、应急事件处置等工作;由运营单位组织开展轨道交通日常运营管理工作，承担轨道交通运营管理责任。

《办法》借鉴上海、深圳等地经验，对乘客行为规范做了规定。如携带行李规格限制问题：乘客携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品，或者单件物品外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的，应当购买与该乘客车资等额的车票。

优惠乘车及对逃票行为的处理。老年人、残疾人、伤残警察、现役军人可按照相关规定享受优惠乘车或者免费乘车待遇;无票、持无效车票的，由运营单位按出闸站线网单程最高票价补收票款。

《办法》罗列了禁止携带的物品，包括爆炸性、易燃易爆性、有毒性、腐蚀性、放射性物品及传染病病原体;充气气球、自行车(已折叠且符合行李规范的折叠自行车除外)、易损伤他人的尖锐物品等。禁止携带活体动物进站，但盲人乘车时携带的导盲犬及执行任务的军警犬除外。

在轨道交通设施范围内禁止下列行为：使用滑板、溜冰鞋、轮滑鞋等物品;乞讨，拾荒，站内过夜，卖艺，歌舞表演，扰乱乘车秩序及其他阻碍、影响乘客顺畅通行的行为等;吸烟，随地吐痰，便溺，乱吐口香糖，乱扔果皮、纸屑、包装物等。《办法》提出，在车站付费区及列车车厢内禁止饮食，但婴儿饮食、病人服用的药品除外。

据了解，目前，国家尚未出台轨道交通运营管理法律或法规，仅在2005年建设部以部门规章的形式出台了《城市轨道交通运营管理办法》，但只对城市轨道交通运营管理、安全管理、应急管理方面进行了相应规范，对轨道交通行政主管部门等未予明确，对运营安全、服务管理、乘客行为规范等内容的规定需要进一步完善。